Sous la responsabilité du Back Office manager des pôles d’expertise, le rôle de l’opérateur « Back-office Process » est de réaliser les opérations récurrentes d’analyse et de production de rapports nécessaires à l’activité commerciale de Nexitup.
L’activité de distribution spécialisée et à valeur ajoutée de Nexitup engendre un besoin de réalisation d’opération administratives, comptables et commerciales dont la sophistication grandissante a suscité la création d’un service dédié à leur mise en place et à leur exécution.
La mise en œuvre de ces actions nécessite, afin d’être réalisée de façon optimale, une coordination et une synchronisation avec les autres services de l’entreprise, ainsi que la maitrise et l’utilisation de plusieurs outils informatiques.
L’évolution du marché dans lequel évolue Nexitup demande un renforcement des effectifs en charge de l’éxécution de ces opérations, ainsi que la mise en place de nouveaux outils et process pour accompagner la montée en cadence des ventes de services récurrents, virtuels, etc.
Candidatures auprès de Mr Jérôme MARTINIERE
- Exécute et contrôle le bon résultat les opérations de reporting et facturation de produits, licences et services
- Identifie et remédie aux anomalies détectés et veille à l’amélioration continue des méthodes pour les prévenir
- Relance les services concernés afin de respecter les process internes et nos engagements fournisseur
- Exerce une fonction d’alerte sur les non-conformités et au rappel des « best practices »
- Documente, informe et forme les collaborateurs des process et usages à mettre en oeuvre
- Veille au bon fonctionnement des applicatifs informatiques nécessaires à l’activité (Divalto, SharePoint, Télésoft, etc.)
- Suit et gère les dossiers « spécifiques » liés à des projets de grande envergure
- A la connaissance des processus vente – supply chain et contribue à leurs évolutions afin d’accélérer les délais de réalisation.
- Assure un suivi rapproché de la réalisation des modes déclaratifs et récupération des avoirs concernés
- Réalise la facturation des services récurrents et la mise en place des outils nécessaires
- Participe à l’amélioration continue du poste
- Participe aux réunions avec les fournisseurs pour la bonne compréhension et mise en place des processus
- Débordement de saisies et de soutien saisie de commande client et fournisseur
- Tél fixe,
- PC,
- ERP DIVALTO,
- Télésoft,
- MS office,
- Outils constructeur,
- Accès internet
- Bonne maitrise des outils informatiques de bureautique et de traitement de donnée (Tableur, base de données, requêteurs, etc)
- Rigueur et organisation de son temps pour le respect des délais et échéances
- Connaissances en processus de vente et de reporting
- Sens de la pédagogie pour une bonne assimilation et mise en œuvre des méthodes auprès des autres collaborateurs
Niveau d’études et expérience : Bac + 2 ou expérience significative en fonctions administratives ou similaires
Conditions salaire : Selon profil
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