Dans le cadre de son développement, le réseau Alliance-Com recrute un Commercial Sédentaire spécialiste Mitel MiVoice 400 & MiVoice 5000 H/F en CDI. Poste basé à Lyon
Commercial Sédentaire H/F spécialiste Mitel MiVoice 400 & MiVoice 5000
Vous accompagnez nos clients intégrateurs dans leurs propositions Télécoms auprès de leurs clients finaux en apportant une réelle valeur ajoutée technique et commerciale sur la marque Mitel.
Vos missions :
- Gérez un portefeuille clients existants
- Assurez un suivi des devis en attente et le suivi administratif de vos actions (saisie et gestion des commandes, dérogations, appels d’offre, etc.)
- Établissez des offres au travers du logiciel Mitel CPQ
- Fidélisez vos clients par un suivi rigoureux
- Renseignez le CRM & l’ERP
- Apporter les réponses aux problèmes techniques et commerciaux des clients et des collaborateurs
- Bâtir et suivre les offres MIV400 et MIV 5000 pour garantir le succès de concrétisation
- Assurer les réponses téléphoniques ciblées à orientation technique et Financière
- Apporter un soutien d’ordre Technico-commercial à la business unit MITEL des agences PRIMO & HBP
- Placer des solutions novatrices chez les clients
- Aider les collaborateurs ADV pour la saisie de commandes
- Assurer l’appui constructeur aux responsables secteurs pour des opérations stratégiques auprès des clients
- Assurer un suivi technique sur la gamme MIV400 et MIV5000 pour garantir son développement
- Être l’interface de gestion des clients entre le constructeur, la business unit MITEL, la force commerciale
Votre profil :
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et un bon contact client par téléphone disposez d’un sens commercial affirmé. Vous maîtrisez les techniques de communication au téléphone. A l’écoute des clients, vous assurez une bonne compréhension de leurs besoins
Vous avez déjà une expérience significative sur les solutions de télécommunications Mitel et disposez de solides connaissances télécoms et réseaux d’entreprises (LAN, WIFI, Sécurité, Téléphonie IP).
Conditions :
Type de contrat : CDI
Région : 69 – Rhône Alpes, poste basé à Lyon
Rémunération selon profil
Date de début d’activité : dès que possible
Contact :
Mr Romuald GRIMAUD
Directeur d’agence
r.grimaud@groupe-alliance.com