Ce stage permet d’acquérir les compétences Expert pour la mise en service d’un MVO400

Tarif :  450 € HT + 299,35 € HT avec Kit1*

ou :  450 € HT + 419,85 € HT avec Kit2*

• Référence formation –   PCIS-FORA4EXR6V1Public concerné – Technicien en charge de l’installation de la solution Mitel
• Nombre de participants – 4 sessions distantes maxi / 2 stagiaires par session distante
• Prérequis :
  • Avoir le niveau « Base »
  • Utiliser un PC sous environnement Windows
  • Connaissances TCP/IP.
  • Notions réseaux et VoIP
  • Connaissances en téléphonie de base
  • PC portable obligatoire/stagiaire
  • Disposer de matériel de formation – Kit 1 minimum.

  (Ce matériel peut vous être proposé au tarif « Lab Démo Formation » – Un seul Kit est nécessaire pour les formations Base et Expert.

  Note – Un seul kit au tarif « Lab Démo Formation »/Société)

  Principaux objectifs du cours :

  • Assurer l’installation des solutions Mitel MiVoice 400

  Matériel à disposition :

  • Prêt d’un routeur 4G pour l’accès VPN aux maquettes PCIS en salle de formation (Matériel sous caution)

Programme de la formation :

• CloudLink – MOMA / MOWA
• Installation et mise en service du caller « Dialer »
• Fonction « MobileLink»
• Gestion et description du poste opérateur (PO)
• Assistant personnel (SSP)
• Description et gestion des solutions vocales – Pré-décrochés et standards automatiques.
• Ponts de conférences.
• Routage selon le CLIP et Blacklistage.
• Exemples de mises en situation.
• Travaux pratiques.

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