Vous acquerrez des connaissances sur la plate-forme Mitel MiVoice Office 400 Release 6.0 Communications. Après cette formation, vous serez apte à installer et configurer un MiVoice Office 400 suivant les exigences du client.

Programme : 

• Présentation MiVoice Office 400
• Mitel CPQ
• Limites & Licences
• Web Admin
• Ressources média
• Interfaces utilisateurs
• Terminaux – Famille de terminaux, installation et fonctionnalités
• Plan de numérotation
• Trunks SIP & Configuration du fournisseur
• Utilisateurs et groupes d’utilisateurs
• MiVoice 5380 Operator
• Présentation du MiVoice 1560 PC
• Annuaire Interne, Externe
• One Number (Numéro Unique)
• Personal Call Routing / Presence
• Free Seating
• Basic and Enterprise Voice Mail
• Acheminement des appels
• SVI
• Service d’annonce
• Groupe de commutation
• Fonctions programmées

A la fin du cours, le stagiaire devra effectuer un examen pratique pour obtenir la certification MiVoice Office 400 R6.0 Core Installation and Maintenance.